Política de Privacidade

1. Introdução

A BemContabil ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

3. Como Usamos suas Informações

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Comunicar-nos com você sobre serviços e atualizações
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Treinar e melhorar nossos modelos de IA
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Com empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, etc.)
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou processo judicial
• Com seu consentimento: Quando você autoriza explicitamente
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e planos de recuperação
• Treinamento de segurança para nossa equipe

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Oposição ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail de suporte ou WhatsApp disponível em nossa plataforma.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: