Termos de Uso

Última atualização: 09 de janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma BemContabil, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com alguma parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A BemContabil oferece uma plataforma de contabilidade inteligente com inteligência artificial que permite:

  • Conectar contas WhatsApp para atendimento automatizado
  • Treinar modelos de IA personalizados para seu negócio
  • Criar funções de IA para automação de processos contábeis
  • Gerenciar conversas e interações com clientes
  • Processar documentos e realizar cálculos contábeis

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos vinculativos para usar nossos serviços.

3.2. Informações da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

3.3. Precisão das Informações

Você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o cadastro e uso da plataforma.

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO utilizar a plataforma para:

  • Qualquer propósito ilegal ou não autorizado
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
  • Acessar contas de outros usuários sem autorização
  • Coletar informações de outros usuários de forma não autorizada
  • Usar a plataforma para spam ou atividades fraudulentas
  • Violar leis e regulamentos aplicáveis

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma BemContabil, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, software e código-fonte, é propriedade da BemContabil ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar a plataforma exclusivamente para fins pessoais ou comerciais legítimos, de acordo com estes Termos de Uso.

6. Conteúdo do Usuário

6.1. Responsabilidade pelo Conteúdo

Você é o único responsável por todo o conteúdo que você cria, carrega, publica ou transmite através da plataforma, incluindo conversas, treinamentos de IA e funções personalizadas.

6.2. Licença de Uso

Ao fornecer conteúdo à plataforma, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties para usar, reproduzir, modificar e distribuir esse conteúdo exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços.

7. Pagamentos e Assinaturas

7.1. Planos e Preços

Os preços e planos estão disponíveis em nossa plataforma. Reservamo-nos o direito de modificar preços com aviso prévio de 30 dias.

7.2. Renovação Automática

Assinaturas podem ser renovadas automaticamente. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta.

7.3. Reembolsos

Políticas de reembolso estão disponíveis conforme descrito em nossos planos. Reembolsos são avaliados caso a caso.

8. Limitação de Responsabilidade

A BemContabil não será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar a plataforma
  • Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
  • Interrupções ou falhas técnicas na plataforma
  • Ações ou omissões de terceiros, incluindo provedores de serviços
  • Conteúdo gerado por IA que possa conter imprecisões

9. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a BemContabil, seus diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas decorrentes do seu uso da plataforma ou violação destes Termos de Uso.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso à plataforma a qualquer momento, com ou sem causa, incluindo mas não limitado a violação destes Termos de Uso. Após a rescisão, seu direito de usar a plataforma cessará imediatamente.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através de e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, preferencialmente através de mediação ou arbitragem quando aplicável.

13. Disposições Gerais

  • Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor
  • Estes termos constituem o acordo completo entre você e a BemContabil
  • A falha em fazer cumprir qualquer direito não constitui renúncia a esse direito

14. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

BemContabil

WhatsApp: (32) 32110-536